Nach dem Kurs kannst du ein digitales Produkt als zusammenhängenden Value Stream betrachten und steuern: von Discovery und Produktausrichtung über Design, Build und Deployment bis zum Betrieb mit SRE-Prinzipien und Observability. Du erkennst, wo Arbeit stockt, stimmst Lieferanten und Teams aufeinander ab und entscheidest anhand von Kennzahlen und Feedback. Der Kurs passt zu Product Managern, Product Ownern, Architekten und Delivery-Verantwortlichen mit ITIL-Grundlagen, die sich auf die Prüfung ITIL Product (Version 5) vorbereiten.
Das nimmst du mit.
- Digitale Produkte mit dem ITIL Product and Service Lifecycle Model durchgängig steuern
- Value Streams so gestalten, dass Arbeit ohne unnötige Wartezeiten fließt
- Produktrichtung aus Discovery und Nutzerbedarf ableiten
- Build, Qualitätssicherung, Transition und Deployment kontrolliert verbinden
- Zuverlässigen Betrieb mit SRE-Prinzipien, Observability und Kapazitätsplanung absichern
Dein Training im Detail
- Für wen?
- Product Manager, Product Owner, Leiter der Produktentwicklung, Solution- und Enterprise-Architekten, IT-Delivery- und Operations-Verantwortliche sowie Portfoliomanager.
- Was bringst du mit?
- Du brauchst eine ITIL-4-Zertifizierung, ITIL Foundation (Version 5) oder ITIL Foundation Bridge (Version 5). PeopleCert verlangt eine davon für die Zulassung zur Prüfung.
- Umfang & Planung
- Standardumfang: 3 Trainingstage. Für Firmen ist nach Absprache ein angepasster Umfang möglich.
Agenda: vom Verständnis zur Anwendung
Unser eigenständig entwickelter Agenda-Vorschlag. Schwerpunkte, Übungsumgebung und Umfang stimmen wir vor einer Buchung ab.
Digitale Produkte und Services als Einheit verstehen
Value Streams integrieren und den Fluss optimieren
Discovery und strategische Produktausrichtung
Menschzentriertes Produktdesign; Ressourcen und Lieferanten orchestrieren
Build, Quality Engineering, Transition und Deployment
Zuverlässiger Betrieb: SRE, Observability, Kapazität
KI in der Produktarbeit; Prüfungstraining
Du zeichnest den Value Stream eines digitalen Produkts von der Idee bis zum Betrieb, findest Engpässe und Übergaben mit Wartezeit und legst Messgrößen fest, an denen du die Verbesserung ablesen kannst.
Prüfung, Lizenzen & Nachweise
Der Kurs bereitet dich auf die Prüfung ITIL Product (Version 5) von PeopleCert vor (40 Multiple-Choice-Fragen, 90 Minuten, Open Book, Bestehensgrenze 70 Prozent). Prüfung und Prüfungsgebühren sind nur enthalten, wenn das Angebot das ausdrücklich bestätigt. Das Zertifikat stellt PeopleCert aus. PeopleCert gibt Ergebnisse nur mit Nachweis einer Schulung bei einer akkreditierten Trainingsorganisation oder des offiziellen eLearnings frei. Ob das Angebot diesen Nachweis umfasst und ob es sich um einen offiziellen Herstellerkurs handelt, steht im jeweiligen Angebot.
Herstellerquellen & fachlicher Stand
Quellen geprüft am 2026-11-10. Die Quellen beschreiben die Technologie bzw. externe Prüfungsanforderungen. Sie belegen keine Partnerschaft mit NextNowa.
Dein Lerninhalt
Die genannten Inhalte beschreiben das Schulungsthema. Konkreten Lehrplan, Termine und Trainer stimmen wir vor einer Buchung ab; verbindlich ist das Angebot.
Häufige Fragen
Geht es um klassisches Produktmanagement?
Nein, der Fokus liegt auf digitalen Produkten im ITIL-Lebenszyklus, inklusive Deployment und zuverlässigem Betrieb, nicht auf Marketing oder Vertrieb.
Wie läuft die Prüfung ab?
40 Multiple-Choice-Fragen in 90 Minuten, Open Book, Bestehensgrenze 70 Prozent.
Erhalte ich bei ITIL Product (Version 5): digitale Produkte als Value Stream steuern ein Zertifikat?
Der Kurs bereitet dich auf die Prüfung ITIL Product (Version 5) von PeopleCert vor (40 Multiple-Choice-Fragen, 90 Minuten, Open Book, Bestehensgrenze 70 Prozent). Prüfung und Prüfungsgebühren sind nur enthalten, wenn das Angebot das ausdrücklich bestätigt. Das Zertifikat stellt PeopleCert aus. PeopleCert gibt Ergebnisse nur mit Nachweis einer Schulung bei einer akkreditierten Trainingsorganisation oder des offiziellen eLearnings frei. Ob das Angebot diesen Nachweis umfasst und ob es sich um einen offiziellen Herstellerkurs handelt, steht im jeweiligen Angebot.