Nach dem Kurs kannst du Strategien für digitale Produkte und Services entwickeln und so umsetzen, dass sie tatsächlich Wert bringen. Du arbeitest mit dem ITIL Strategy Management Model, triffst Entscheidungen bei unvollständiger Information, stimmst Betriebsmodell und Ziele ab und beziehst Risiko, Nachhaltigkeit und KI-Governance ein. Der Kurs passt zu Strategie- und Portfolioverantwortlichen, Architekten und IT-Führungskräften mit ITIL-Grundlagen, die sich auf die Prüfung ITIL Strategy (Version 5) vorbereiten.
Das nimmst du mit.
- Das ITIL Strategy Management Model für Entwicklung und Umsetzung von Strategien anwenden
- Strategische Optionen in komplexen, unsicheren Lagen ausgewogen bewerten
- Betriebsmodell und Strategie aufeinander abstimmen
- Strategische Ziele in Initiativen mit messbarem Wert übersetzen
- Governance, Risiko, Nachhaltigkeit und KI-Governance in strategische Entscheidungen einbeziehen
Dein Training im Detail
- Für wen?
- Strategie- und Portfoliomanager, Enterprise- und Business-Architekten, IT-Leiter und Führungskräfte, die Technologieinvestitionen an Geschäftszielen ausrichten.
- Was bringst du mit?
- Du brauchst eine ITIL-4-Zertifizierung, ITIL Foundation (Version 5) oder ITIL Foundation Bridge (Version 5). PeopleCert verlangt eine davon für die Zulassung zur Prüfung.
- Umfang & Planung
- Standardumfang: 3 Trainingstage. Für Firmen ist nach Absprache ein angepasster Umfang möglich.
Agenda: vom Verständnis zur Anwendung
Unser eigenständig entwickelter Agenda-Vorschlag. Schwerpunkte, Übungsumgebung und Umfang stimmen wir vor einer Buchung ab.
Zentrale Begriffe von ITIL Strategy
Strategie in digitalen und KI-geprägten Umgebungen
Strategieentwicklung: beobachten, orientieren, entscheiden, planen
Strategieumsetzung: planen, ausführen, zusammenführen, reflektieren
Betriebsmodelle und strategische Ausrichtung
Entscheiden unter Unsicherheit; Fähigkeiten und Führung
Governance, Risiko, Nachhaltigkeit und KI-Governance; Prüfungstraining
Für ein fiktives Unternehmen, das KI in seine Kundenservices bringen will, entwickelst du eine Strategie: Ausgangslage, Optionen, Entscheidung, Auswirkungen auf das Betriebsmodell und zwei konkrete Initiativen mit Messgrößen.
Prüfung, Lizenzen & Nachweise
Der Kurs bereitet dich auf die Prüfung ITIL Strategy (Version 5) von PeopleCert vor (40 Multiple-Choice-Fragen, 90 Minuten, Open Book, Bestehensgrenze 70 Prozent). Prüfung und Prüfungsgebühren sind nur enthalten, wenn das Angebot das ausdrücklich bestätigt. Das Zertifikat stellt PeopleCert aus. PeopleCert gibt Ergebnisse nur mit Nachweis einer Schulung bei einer akkreditierten Trainingsorganisation oder des offiziellen eLearnings frei. Ob das Angebot diesen Nachweis umfasst und ob es sich um einen offiziellen Herstellerkurs handelt, steht im jeweiligen Angebot.
Herstellerquellen & fachlicher Stand
Quellen geprüft am 2026-11-10. Die Quellen beschreiben die Technologie bzw. externe Prüfungsanforderungen. Sie belegen keine Partnerschaft mit NextNowa.
Dein Lerninhalt
Die genannten Inhalte beschreiben das Schulungsthema. Konkreten Lehrplan, Termine und Trainer stimmen wir vor einer Buchung ab; verbindlich ist das Angebot.
Häufige Fragen
Wofür zählt ITIL Strategy?
Laut PeopleCert bildet es zusammen mit ITIL Foundation und ITIL Transformation den Weg zu ITIL Strategic Leader.
Wie läuft die Prüfung ab?
40 Multiple-Choice-Fragen in 90 Minuten, Open Book, Bestehensgrenze 70 Prozent.
Erhalte ich bei ITIL Strategy (Version 5): Strategien für digitale Produkte und Services ein Zertifikat?
Der Kurs bereitet dich auf die Prüfung ITIL Strategy (Version 5) von PeopleCert vor (40 Multiple-Choice-Fragen, 90 Minuten, Open Book, Bestehensgrenze 70 Prozent). Prüfung und Prüfungsgebühren sind nur enthalten, wenn das Angebot das ausdrücklich bestätigt. Das Zertifikat stellt PeopleCert aus. PeopleCert gibt Ergebnisse nur mit Nachweis einer Schulung bei einer akkreditierten Trainingsorganisation oder des offiziellen eLearnings frei. Ob das Angebot diesen Nachweis umfasst und ob es sich um einen offiziellen Herstellerkurs handelt, steht im jeweiligen Angebot.